ZASADY REZERWACJI:

Ustalenia Ogólne

1. Rezerwacja niegwarantowana zachowuje ważność do godziny 18.00 w dniu przyjazdu.
Po godzinie 18.00 w przypadku niedojazdu do hotelu rezerwacja zostanie automatycznie anulowana. *)

2. Rezerwacja gwarantowana zachowuje ważność do godziny 11.00 dnia następnego od planowanego dnia przyjazdu. Aby uzyskać rezerwację gwarantowaną należy podać numer karty kredytowej wraz z upoważnieniem do jej obciążenia w przypadku niezrealizowania rezerwacji. W przypadku niedojazdu, podana karta kredytowa , stanowiąca gwarancję rezerwacji, zostanie obciążona kosztami pierwszej nocy, a dalsza rezerwacja zostanie anulowana. *)

3. Anulacja rezerwacji bez ponoszenia kosztów możliwa jest do 24 godzin przed planowanym przyjazdem.*)
Anulacje dokonane po tym terminie spowodują obciążenie karty kredytowej kosztami pierwszej nocy (w przypadku rezerwacji gwarantowanej).

4. Warunkiem dokonania gwarantowanej rezerwacji Pakietu pobytowego jest wpłata w ciągu 7 dni 100% wartości rezerwowanego pakietu na podany wyżej numer rachunku bankowego**)lub podanie numeru karty kredytowej wraz z upoważnieniem do jej obciążenia 30% wartości pakietu w przypadku niezrealizowania rezerwacji.

5. W przypadku rezygnacji do 60 dni od daty planowanego przyjazdu - 100% zwrotu. Rezygnacja do 30 dni - zwrot 50%, rezygnacja poniżej 30 dni wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

6. Jeżeli pobyt ma być rozliczony fakturą VAT uprasza się o podanie danych do jej wystawienia.

*) dotyczy pobytu standardowego
**) 7 dni liczone od dnia przyjęcia przez recepcję zamówienia na dany Pakiet pobytowy

Informacje dodatkowe

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14.00, a kończy o godzinie 11.00.

2. W cenę pokoju wliczone jest śniadanie, możliwość korzystania z basenu, sauny, siłowni oraz laconium.

3. W cenę Pakietu pobytowego wliczone jest śniadanie, obiadokolacja, możliwość korzystania z basenu, sauny, siłowni, laconium oraz usługi wg oferty danego pakietu.

4. Recepcja hotelu Verde Montana czynna jest całą dobę, dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu 0-74/869 77 60.

5. Centrum SPA czynne jest codziennie od godziny 10.00 do godziny 21.00. Zabiegi wchodzące w skład Pakietów połączonych z odnową biologiczna rezerwowane są automatycznie. Dodatkowe zabiegi należy rezerwować osobiście pod numerem telefonu 0-74/869 77 64.

6. Przy pobycie powyżej dwóch dni pobierana jest opłata klimatyczna 3 zł za osobo dzień.

Ustalenia Końcowe

1. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe wypełnienie danych w formularzu rezerwacyjnym. Hotel nie bierze odpowiedzialności za nieprawidłowy wybrór terminu przyjazdu lub wyjazdu lub błędne wypełnienie formularza danych przez Klienta.
2. Za prawidłową obsługę pobrania kwot rezerwacyjnych odpowiedzialny jest system płatności elektronicznych Dotpay.pl
3. Hotel oraz firma obsługująca serwis rezerwacji online nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność systemu wynikłych nie z ich winy i innych czynników niezależnych.

Dane Osobowe

W trakcie dokonywania Rezerwacji Pakietu przez Hotel Rezerwujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych serwisu. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu Rezerwacji oraz celów marketingowych zgodnie z przepisami umowy z dnia 28.09.1997 o ochronie danych osobowych.

 

Akceptacja Regulaminu

Zaznaczenie opcji Zapoznałem się z Regulaminem oznacza, iż Klient rozumie i wyraża zgodę na warunki w niej umieszczone. Brak akceptacji Regulaminu spowoduje brak możliwości Rezerwacji.